Decorandopasteles

ENVÍOS

Cuando el pago del producto es acreditado, este puede tardar de dos a tres días hábiles en ser despachado para posteriormente ser entregado entre 5 a 7 días hábiles por parte de la paquetería, ya que el precio de envío es económico y no express.

Nuestros envíos son por paquetería FedEx, Estafeta, UPS, Redpack y Carssa. La paquetería se elige dependiendo del lugar de destino y del monto total a pagar por el envío, ya que tiene que estar dentro del rango que se pagó de flete.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que el paquete sea enviado y el número de guía haya sido proporcionado al comprador, la empresa Decorando Pasteles no se hace responsable del seguimiento ni entrega del paquete. El número de guía se le es facilitado al comprador para que este se haga responsable del seguimiento y día de entrega del pedido.

Cuando se genera un inconveniente a paqueterías ya sea porque no se encontró a la persona en el domicilio, o nunca recogió su paquete, este pasa a una bodega de abandono por ciertos días y posteriormente se regresa al origen de envío. En dado caso de que así suceda, el comprador tendrá que pagar nuevamente el envío. El dinero del producto no será reembolsable ya que la empresa sí tomó la responsabilidad de enviarlo.

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